Su empresa cuenta con la posibilidad de definir un usuario Administrador que puede modificar las condiciones de los usuarios, números de internos, perfiles de uso y cantidad de minutos mensuales de uso.
Ingreso a los perfiles por medio de un usuario y clave definido por la empresa.
Permite consultar, a través de internet, los consumos de cada una de las líneas de la empresa y bajar la información a archivos de Excel, facilitando la operatoria administrativa y reduciendo los tiempos.
Un servicio que brinda control y previsibilidad de la factura con el envío periódico, semanal, quincenal o mensual de la información de los consumos de cada línea de la empresa por correo electrónico. Click aquí »
Este servicio es una variante de Asesor Claro, pero suspende la emisión de llamadas al llegar al 100% del límite de consumo total fijado por el cliente.
El límite incluye los mismos conceptos que el servicio Asesor Claro.
Una vez suspendido el servicio, al intentar hacer una llamada te derivará automáticamente al *610 para que puedas modificar el límite de tu consumo, y así restablecer el servicio.
Es un software que podés instalar en tu PC, que adicionará las herramientas necesarias para que puedas enviar sms desde tus programas de correo electrónico, tales como Outlook, Outlook Express o desde navegadores de páginas Web como Windows Explorer o Mozilla Firefox a otros usuarios de Claro.
SMS PLUS te ofrece más funciones para aprovechar los mensajes de texto al máximo, desde tu PC y también desde tu Claro, si utilizas una cuenta de correo electrónico Outlook también podés reenviar todos tus mails automáticamente a tu Claro, a través de un sms.
Para evitar problemas en la instalación y el funcionamiento de SMS Plus, comproba lo siguiente:
Que Outlook está correctamente instalado en la computadora y los E-mail pueden ser enviados normalmente.
Tener un usuario y contraseña registrados para SMS Plus. Si no tenés una cuenta u olvidaste la contraseña ingresa a www.claro.com.ar/smsplus
Si tenes una versión anterior de SMS Plus instalada, consulta la sección "Desinstalar SMS Plus". Debes desinstalar la versión actual antes de reinstalar la nueva.
Instalación:
Para instalarlo, simplemente ejecuta el asistente de instalación o hace doble clic sobre el archivo "setup.exe", y seguí las instrucciones en pantalla.
Después de instalar:
La primera vez que ejecutes Outlook después de instalar SMS Plus, se te pedirá que introduzcas tu nombre de usuario y contraseña. Esto debe hacerse antes de que puedas comenzar a enviar mensajes y recibir notificaciones.
Cada vez que tu Claro con factura fija o prepago se quede sin saldo e intentes realizar una llamada a otro Claro, se le enviará automáticamente un mensaje de texto al destinatario notificándole que querés hablar con él para que pueda devolverte el llamado.
Cada vez que te quedes sin saldo se activará el servicio automáticamente. Recibirás una notificación a través de un mensaje de texto:
Se activó Me llamas, el nuevo servicio sin cargo de Claro que le informa a tu destinatario que querés hablar con él. Info www.claro.com.ar. Es simple. Es Claro.
Durante los próximos 5 intentos de llamadas a otros teléfonos de Claro, se enviará un mensaje a los destinatarios de las llamadas. Mensaje de texto:
El numero Claro xxxxxxxxx quiere hablar con vos, para devolverle la llamada presiona SEND.
Si haces una recarga o se agotan las 5 notificaciones disponibles, el servicio ¿Me llamas? se inactiva hasta que te vuelvas a quedar sin saldo en otro momento, volverás a tener el servicio en forma automática.
Ahora con tu Claro (con factura fija o abono libre) podes notificar a quien te llama avisándole en qué momento estás disponible para recibir llamadas.
Cada vez que te quedes sin batería o tengas apagado el teléfono los clientes Claro que te llamen recibirán una notificación SMS en el momento que estés disponible nuevamente así podrán llamarte otra vez.
Mensaje que recibirán tus amigos: “El número 1154004444 que intentaste contactar se encuentra disponible para recibir tu llamada en este momento, presiona send para llamar”
¡Activalo ahora! Tenes 2 meses sin cargo para probarlo.
A partir del 3er mes el servicio tiene un cargo mensual de $3.00 finales.
El servicio te permite*: 1. Guardar contactos de la agenda de chip en el portal web 2. Restaurar contactos desde el portal web en el chip 3. Manejar tus contactos en el portal web
* El servicio de “Guardar”/“Restaurar”, tienen un precio de $2.49, por vez. El servicio “Sincronizar”, tiene un costo de $0,63 por vez. (los precios tienen IVA a consumidor final incluido)
** Si el servicio no apareciera en el menú “Claro” de tu celular, podés acceder al mismo mediante una nueva SIM Card que sí lo posea acercándote al Centro de Atención a Clientes de Claro más cercano. El cambio de SIM Card no es gratuito.
El correo multimedia Claro te permite recibir de manera inmediata y sencilla los mensajes de correo de voz en el equipo a través de mensajes multimedia (MMS).
Al recibir el mms, podrás:
Responder al mismo a través de otro mensaje multimedia
Reenviarlo a más de un contacto simplemente seleccionando a través de su lista de contactos.
Guardarlo como un sonido real o en el buzón de mensajes multimedia
Reenviarlo con comentarios tanto a otro número como a un e-mail.
Costo del servicio $6,25 Impuesto incluido.
En caso que reciba un mensaje de voz que supere la capacidad permitida por su teléfono móvil para mensajes multimedia, se le notificará del mismo (a través de un mensaje corto – SMS - y se le indicará que debe recuperarlo como un mensaje de voz tradicional a través del “*2747”.
Para ello es necesario contar con un teléfono que permita recibir mensajes multimedia (MMS) y que cuente con todos los elementos necesarios para reproducir voz e imagen.
En caso de que el teléfono se encuentre en función silenciosa/ vibra call/ reunión (o aquella función que determine que el teléfono no suene) no escuchará el MMS.
Con Claro podés enviar y recibir mensajes multimedia de un Claro a otro Claro.
No necesitás acceder a una página web o llamar a una operadora, sólo tenés que escribir el mensaje, seleccionar la imagen que quieras en el menú de tu Claro, enviarlo y llegará al instante a la otra persona.
No necesitás acceder a una página web o llamar a una operadora, sólo tenés que escribir el mensaje, seleccionar la imagen que quieras en el menú de tu Claro, enviarlo y llegará al instante a la otra persona.
Al ingresar una llamada durante otra llamada en curso, informá al interlocutor que aguarde en línea y presioná la tecla SND para atender la segunda llamada. Así, el interlocutor de la primera llamada queda en espera automáticamente.
Para retomar la primer llamada presiona la tecla SND nuevamente. Si deseas alternar entre la primer llamada y la segunda, presiona SND tantas veces como corresponda.
Si queres terminar una de las dos llamadas tenes que esperar a que la otra persona corte, ya que en el caso de presionar la tecla END finalizas todas las llamadas.
¿Tenés el celular apagado o fuera del área de cobertura? Para que no pierdas ninguna llamada, Claro te brinda este servicio con el cual te avisa quien llamó a tu teléfono aunque no haya dejado mensaje.
En el momento que enciendas el teléfono o el mismo vuelva al área de cobertura, vas a recibir un mensaje de texto informando el número telefónico de la persona que intento comunicarse, la fecha y la hora.
Desde el celular marcar el Primer Número + SND y una vez comunicado solicitarle a la primera persona que aguarde en línea.
Marcar el Segundo Número + SND e informarle a la segunda persona que van a efectuar una conferencia tripartita y que aguarde en línea.
Presionar nuevamente la tecla SND y quedaran comunicadas las tres personas en forma simultánea.
Para Finalizar la conferencia digitar la tecla END.
* De ser necesario iniciar la conferencia a partir de la recepción de una llamada, el cliente debe seguir los pasos desde el punto 2.
Para Finalizar la conferencia digitar la tecla END
Costos: En la conferencia tripartista/multipartista se factura individualmente a cada número que se llamó para participar de la misma.
Aclaración: Puede ser que las llamadas estén solapadas en cuanto al horario, ya que justamente se hacen al mismo tiempo.
El servicio, prestado por distintos operadores en los diferentes países, es muy sencillo de utilizar. Tan simple como enviar mensajes dentro de Argentina, sólo que deberás anteponer al número del celular del destinatario el signo + y el código internacional de país y ciudad de destino.
Asimismo, para poder enviarte un mensaje de texto, los clientes del operador del exterior deben digitar “+” + 54 + 9 + Cód.área + Tu número de Claro
El costo de los mensajes salientes es de $0.35 + impuestos, y los entrantes sin cargo.
El costo de los mensajes salientes a Claro Paraguay es de: Prepago $ 0.31 + impuestos, Factura Fija $ 0.27 + impuestos, Regular $ 0.2 + impuestos
El costo de los mensajes salientes a Claro Uruguay es de: Prepago $ 0.31 + impuestos, Factura Fija $ 0.27 + impuestos, Regular $ 0.2 + impuestos
Este servicio está disponible para clientes de Claro Argentina (postpagos, prepagos, plan con factura fija) con equipos GSM y los clientes con equipos CDMA que tengan habilitado el envío de mensajes de texto (postpagos, prepagos, plan con factura fija).
El costo de los mensajes salientes es de $0.35 + impuestos, y los entrantes sin cargo.
El costo de los mensajes salientes a Claro Paraguay es de: Prepago $ 0.31 + impuestos, Factura Fija $ 0.27 + impuestos, Regular $ 0.2 + impuestos
El costo de los mensajes salientes a Claro Uruguay es de: Prepago $ 0.31 + impuestos, Factura Fija $ 0.27 + impuestos, Regular $ 0.2 + impuestos
Este servicio está disponible para clientes de Claro Argentina (postpagos, prepagos, plan con factura fija) con equipos GSM y los clientes con equipos CDMA que tengan habilitado el envío de mensajes de texto (postpagos, prepagos, plan con factura fija).
Este nuevo servicio es prestado por diferentes operadores en los distintos países.
Clickeá en el país donde se encuentre la persona con la que te querés comunicar y conocé las condiciones del operador.
Ubique los Claro de su empresa en tiempo real. Combinando la tecnología de Claro con internet, podrá localizar geográficamente a personas y vehículos online.
Este servicio registra las entradas o salidas de actividades que realizan los empleados en la vía pública desde su Claro y desde internet podrá consultarlas.
